Обслуживание недвижимости

На нашем небольшом рынке много фирм, предлагающих обслуживание недвижимости.

Чем мы отличаемся?

  • Гибкость и индивидуальный подход

Одним клиентам нужно только ряд постоянных услуг таких как, например бухгалтерия или обслуживание вентиляции и отопления, другим полный пакет с подготовкой к собранию собственников, ведением протоколов, разработкой плана реконструкции или строительства, оформлением дотаций и грандов в органах местных самоуправлений и тд.

У нас проверенные многолетним сотрудничеством партнеры и мы открыты для сотрудничества с другими фирмами для оказания клиенту услуги по наилучшему показателю соотношения цена - качество.

Мы так же  готовы продолжить сотрудничество со всеми, кого рекомендует собственник недвижимости, и руководствуемся интересами и пожеланиями собственника!

Пример

Если у товарищества/собственника сложились хорошие, партнерские отношения с кем-либо из фирм исполнителей/конкретным исполнителем и товарищество/собственник желает продолжить с ним сотрудничество, мы готовы найти оптимальное решение как оформить и вести дальнейшее сотрудничество с этим специалистом;

Например, фирма, обслуживающая теплоузел, знает «каждый краник в системе», вовремя реагирует на вызовы и грамотно выполняет свою работу, то мы продолжим сотрудничество с этой фирмой по обслуживанию данного объекта, если этого желает клиент.

Так же бывает, что садовник или дворник работает в доме много лет, люди ему доверяют, такого работника можно и нужно оставить.

  • Доверие, долгосрочное сотрудничество и разумное ценообразование

Поручая нашей фирме управление недвижимостью, собственник может быть уверен, что порученные обязанности мы выполним качественно, своевременно и в соответствии с пожеланиями и приоритетами собственника.

Мы дорожим нашей репутацией и стремимся заработать не единоразово, а за счет долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества. Всегда предлагаем клиенту полный развернутый отчет о наших действиях и принятых решениях. При возникновении вопросов или выборе конкретного решения охотно советуемся с собственником либо его представителем, если собственник желает участвовать в принятии решения.

Мы заранее оговорим, что является наиболее важным и приоритетным для клиента, в каждом конкретном случае. На этом основании и будут предлагаться или приниматься в работу конкретные решения.

Обязательно подберем наиболее подходящий индивидуальный пакет услуг в интересах собственника.

Мы предлагаем весь комплекс организации работ и услуг (список в Приложении), из которых заказчик может сделать выбор.

Если необходимо дополнительная услуга, которую мы не оказываем, мы найдём взаимоприемлемое решение.

Мы так же сотрудничаем с городскими властями органами местных самоуправлений

Сотрудничество, с чего предлагаем начать

  1. Встреча с клиентом, ознакомление с объектом
  2. Обсуждение объема работ, услуг, пожеланий, приоритетов
  3. Ознакомление с документацией, оборудованием и прочим.
  4. Визит на объект узких специалистов (электрик, сантехник и тд)
  5. Акт осмотра, заключение.
  6. Детальное обсуждение ценового предложения по обслуживанию, выбор наиболее подходящего варианта индивидуального пакета услуг с постоянной, комбинированной либо фактической оплаты услуг.
  7. Заключение договора

Знакомство с объектом, ценовое предложение, заключение – бесплатно.

* за исключением дополнительных экспертиз и исследований надзорных органов.

При возникновении платных услуг, мы заранее заблаговременно информируем клиента, приступаем к работе, только после согласования.

Обслуживание недвижимости

Техническое обслуживание осуществляется под контролем менеджера обслуживания и управляющего, что гарантирует качественное выполнение работ

Произведенные во время обслуживания работы фиксируются в дневнике обслуживания, который обеспечивает наличие нужной информации, учет затрат и возможность анализа.

Обслуживание недвижимости включает в себя следующие услуги:

  • Сбор данных счетчиков и их передача

1 раз в месяц в рамках обслуживания дома снимаются показания водомеров, электросчетчиков и счетчиков отопления, которые далее передаются поставщику.

  • Техническое обслуживание крыши

Раз в 3 года проверяется состояние несущей конструкции крыши, минимум 1 раз в год покрытие крыши проверяется на водоустойчивость. В ходе обслуживания производится чистка крыши и водосточной системы.

  • Техническое обслуживание фасадов

Минимум 2 раза в год проверяется состояние фасада, в случае каких-либо повреждений креплений на фасадах открытые элементы закрепляются или удаляются.

  • Техническое обслуживание окон (в общих помещениях)

Ежемесячно проверяется состояние окон и оконных рам, задвижек и оконного уплотнения и, при необходимости, производится ремонт.

  • Техническое обслуживание наружных дверей

Ежемесячно производится контроль дверей, замков, ручек, петлей, задвижек, кодовых замков и домофонов, состояние стекол и оконных уплотнителей. При необходимости двери смазываются и неполадки устраняются. Неполадки с дверьми устраняются в течение 2 рабочих дней.

  • Техническое обслуживание отопительных систем с обслуживанием теплоузлов или газовых котельных

Содержит все действия, связанные с подготовкой отопительной системы к отопительному сезону, вместе с предварительным тестированием (промывка и промывка под давлением производятся за отдельную плату).

Во время отопительного сезона производится регулярная (раз в месяц) проверка отопительной системы, при работе которой температура в квартире не должна быть ниже +19°C.

Обслуживающий персонал можно вызывать 7 раз в неделю.

Уход за теплоузлом или газовой котельной.

  • Техническое обслуживание водоснабжения

Обеспечение непрерывного водоснабжения.

Обеспечение исправности запорных, регулирующих и измерительных приборов

Минимум раз в месяц и в случае отключения воды производится проверка всей системы водоснабжения.

  • Техническое обслуживание канализационной системы

Ежемесячно проверяется пропускная способность бытовых и ливневых труб

Проверяется герметичность соединительных муфт.

  • Техническое обслуживание электрических систем и систем освещения, ответственность за электроустановки

2 раза в год проверяется состояние главного и распределительного щита, электросчетчиков, а также светильников, арматуры, патронов, источников света, кабелей выключателей, установочных коробок и розеток

затягивание контактных клемм

очистка щитов от пыли

ежемесячная проверка аварийных и электрических систем, проверка работоспособности соответствующих автоматических включений

тестируются и проверяются электрические системы, производится замена лампочек

Управление недвижимостью

С нашей стороны на объект предлагается профессиональный администратор, то есть человек, который будет заниматься управлением и администрированием Вашего дома. В обязанности администратора входит:

  • Первичный осмотр и отображение объекта, составление экономического плана и его дальнейшее соблюдение.
  • Проведение общих собраний, консультация и руководство. Организация заседаний совета не менее 4 раз в год.
  • Предъявление председателям квартирного товарищества в обусловленное время отчетов о доходах и расходах, должниках и деятельности управляющего.
  • Подготовка заключения договоров или их непосредственное заключение (если есть доверенность) и качественная проверка проводимого обслуживания. Визуальный осмотр объекта минимум 1 раз в месяц и заполнение акта об осмотре.
  • Организация ремонтных работ и контроль над их проведением (надзор).
  • Организация финансирования и консультации при получении кредита.
  • Консультации о страховании фасада.
  • Прием устных и письменных заявлений от жильцов и ответы на них.

 

Для получения персонального предложения, пожалуйста

Контакты или Запрос цены/заказ